Trocas e devoluções
- Trocamos apenas produtos com defeitos de fabricação, por isso tenha certeza de que está adquirindo os produtos que realmente deseja.
- Caso o produto que você adquiriu chegue com defeito, não use. Entre em contato conosco para que seja efetuada a troca. Para que o produto seja trocado, é necessário que o produto seja enviado para o nosso endereço através dos correios via PAC ou Sedex. Quando o produto for recebido, após 24h no máximo, nós enviaremos outro produto idêntico. O prazo de entrega do novo produto é o mesmo prazo informado anteriormente de acordo com a forma de envio e prazo dos correios.
- Caso o produto recebido não corresponda ao produto adquirido na loja, o cliente pode optar pelo envio do produto correto ou o reembolso do valor pago. Sendo que, qualquer que seja a escolha, o novo envio ou reembolso só será feito mediante a devolução do produto por parte do comprador.
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